Xelion integratie

freshdesk

Freshdesk is intuìtieve, functie-rijke, betaalbare software voor klantondersteuning.

Samson IT heeft, samen met Freshdesk, een koppeling ontwikkeld tussen Xelion en Freshdesk. Door Freshdesk aan Xelion te koppelen kunnen gebruikers met VolP bellen en direct gebruik maken van Xelion vanuit Freshdesk.en.

 

Wat zijn de voordelen van Freshdesk?

Al je klantgesprekken op één plek stroomlijnen

Werk samen met andere teams om problemen sneller op te lossen

Repetitieve handelingen automatiseren en tijd besparen

Verenig en beheer alle ondersteunings-gerelateerde communicatie vanaf één platform

Waarom Freshdesk koppelen met Xelion? 

Voeg direct een contactnummer toe bij aannemen gesprek

Werkt op Windows en Mac
(click-to-dial werkt niet op Mac)

Freshdesk opent direct de contactkaart bij het aannemen van het gesprek

Wil je meer weten over deze integratie? Neem dan contact met ons op!

Wij staan je graag telefonisch te woord via 088 616 16 16
of laat een bericht achter via onderstaand contactformulier:

Chat openen
1
Hulp nodig?
WhatsApp met Samson IT
Hallo.
Hoe kunnen wij je helpen?