Xelion integratie

TOPdesk

TOPdesk is een service management software.

Samson IT heeft, samen met TOPdesk, een koppeling ontwikkeld tussen Xelion en TOPdesk. Door TOPdesk aan Xelion te koppelen kunnen gebruikers met VolP bellen en direct gebruik maken van Xelion vanuit TOPdesk.

Wat zijn de voordelen van TOPdesk?

l

Eenvoudig binnenkomende meldingen en workflows beheren

Z

Geschikt voor iedere afdeling

U

Gemakkelijk zicht houden op configuraties en assets

Gebasseerd op best-pratices

Waarom TOPdesk koppelen met Xelion? 

Direct ticket aanmaken bij inkomend gesprek

TOPdesk opent direct aanmelderkaart bij aannemen gesprek

Werkt op Windows en Mac
(click-to-dial werkt niet op Mac)

Wil je meer weten over deze integratie? Neem dan contact met ons op!

Wij staan je graag telefonisch te woord via 088 616 16 16
of laat een bericht achter via onderstaand contactformulier: